Start

Starke Marken vom Logo
bis zum Klang.

Was soll die Zielgruppe denken?
Guten Tag. Mein Name ist Volker Groß. Schön, dass wir uns kennenlernen! Seit über 18 Jahren verbindet AGENT CI die Kompetenzen einer strategischen Marketingberatung und einer auf die Einzigartigkeit der Marke ausgerichteten Corporate Identity Agentur mit dem Ziel Unternehmen, Dienstleistungen und Produkte mit profilierten Marken zur Nr. 1 im Kopf der Kunden und Konsumenten zu machen.

Wir unterstützen Sie dabei:

  • Marken zu positionieren und neue Marktchancen zu erschließen
  • Mehr Markenkraft zu generieren die den Umsatz fördern
  • Ihre Touchpoints hinsichtlich kaufrelevanter KPIs zu optimieren
  • Marken kanalübergreifend in den Köpfen der Zielgruppen verankern
  • Alltagsprobleme von Werbeagenturen und Marketing Managern zu lösen
Die Positionierung eines Produkts oder Dienstleistung in den Köpfen der Verbraucher ist der Kern einer jeden Marketingstrategie. Volker Groß ist Inhaber der Corporate Identity Agentur AGENT CI.  Er ist auf sensorisches Marketing, aus Sicht des emotionalen Kundengehirns und intuitiven Kaufmotive B2B und B2C spezialisiert.

»Wir nutzen die Erkenntnisse der Neuro- und Preispsychologie für die Image- und Markenentwicklung, Werbung und Vertrieb, um so mehr Anziehungskraft und Wirtschaftlichkeit in der Markenführung, Produktentwicklung und Marketing zu erzielen.«

Sie interessieren sich für unsere Unterstützung? Nehmen Sie hier unverbindlich Kontakt auf: gross@agentci.de oder 0178 626 84 54.

Kaufmotive

Starke Marken beeinflussen das Kaufverhalten der Kunden und Konsumenten.

Die treibenden Kräfte unseres Verhalten sind Motive und Emotionen.
Wir werden täglich mit über 3.000 Werbebotschaften konfrontiert, 500 Mio. Webseiten wollen besucht werden, der Supermarkt um die Ecke führt im Durchschnitt 10.000 Artikel … für den Verbraucher des 21. Jahrhunderts sind starke Marken eine Erleichterung, sich auf dem Markt zu orientieren.

Die Marke muss attraktiv und anziehend wirken und darf nicht das Gegenteil erzeugen.
Kaufentscheidungen basieren darauf, dass das Gehirn, seine inneren Wünsche mit den verfügbaren Objekten in seiner Umwelt abgleicht. Und wenn diese Objekte eine Erfüllung seiner Wünsche versprechen, werden sie für ihn attraktiv.

Die wichtigste Aufgabe von AGENT CI ist es, die Zielgruppe zu bestimmen (Kontext, Geschlecht, Altersgruppe, Keywords, geografischer Standort etc.) und den Gebrauchswert von Dienstleistungen und Produkten mit positiven Emotionen aufzuladen (z. B. mit einem Sicherheits- und Geborgenheitsgefühl oder Genussversprechen) die dann durch eine markentypische Gestaltung direkt ins Auge der Kunden springen und gleichzeitig die bestehenden Motive der Kunden ansprechen. Die Kundschaft kauft das erreichen von Zielen und je mehr positive Emotionsfelder von ihrer Marke besetzt werden, desto wertvoller ist die Marke.

Visuell, Auditiv, Haptisch und Olfaktorisch.
Wir nutzen die Lernprinzipien des menschlichen Gehirns und verknüpfen für Unternehmen, Dienste und Produkte bestimmte Farben, Bilder, Symbole, Geräusche (z.B. Jingles) und Geschichten, die sonst von keiner anderen Marke benutzt werden. So zahlen alle Signale, die zu unterschiedlichsten Zeiten, an unterschiedlichsten Orten über unterschiedlichste Medien gesendet werden, immer wieder auf die gleichen neuronalen Netzwerke im Gehirn ein. Auch die Verpackung, Gerüche und Haptik von Produkten spielt im visuell-sensorischen Kundengedächtnis eine tragende Rolle.

Nervenzellen, die wiederholt gleichzeitig feuern, verdrahten sich immer stärker.
Insbesondere der Geruch kann eine starke Wirkung im limbischen System der Kunden entfalten und eine Kaufentscheidung auslösen. Denn der Geruch ist untrennbar mit visuellen, akustischen und haptischen Eindrücken verknüpft, die dann beim kleinsten Hinweisreiz das gesamte Markennetz aktivieren und jene Emotionen und Gefühle reproduzieren, die wir bei der Speicherung erlebt haben. Der Anblick einer Sahnetorte oder der Duft von Kaffee kann seine Wirkung nur deshalb entfalten, weil unser Gehirn durch die Emotionen ihre Bedeutung gelernt hat und die Signale mit Genuss oder Gemeinschaft verknüpft. So entstehen aufgrund winziger vertrauter Signale ganze erlebte Geschichten als Erinnerung.

Die drei sozialen Emotions- und Motivsysteme auf einen Blick.

Was ein Konsument denkt und wie er denkt, ist untrennbar mit seinen drei Motiv- und Emotionssystemen verknüpft. Die meisten Kunden haben damit ganz klare Präferenzen in ihren Kaufentscheidungen und lassen sich praxisnah typisieren. Wir von AGENT CI nutzen das System, weil es die Grundlagen des menschlichen Denken und Handeln offen legt und mit Fakten aus der Hirnforschung belegt. Wir helfen Unternehmen und Organisationen dabei ihre Vertriebs- und Marketing-Entscheidungen zu vereinfachen und ihre Marken- und Produkteigenschaften, Markendesign und Argumentation auf das Streben der Zielgruppen und deren Persönlichkeitsprofile und Devices auszurichten.


Unser Leistungsangebot für kleine und mittlere Unternehmen:

Warum soll der Kunde ausgerechnet bei Ihnen kaufen?

Sobald viele Hersteller und Anbieter ähnlich gute Produkte und Qualitäten auf den Markt bringen und kein klares Alleinstellungsmerkmal besitzen, müssen sie sich durch andere Merkmale von den Mitbewerbern unterscheiden. Die Austauschbarkeit bringt Kunden dazu, selbst nach Unterscheidungsmerkmalen zu suchen. Ist es nur der Preis, dann werden sich viele Käufer in ihrer Orientierungslosigkeit einzig am Preis ausrichten und auch danach entscheiden.

Die Signale die Marken- und Produktbotschaften aussenden, machen den funktionalen und emotionalen Nutzen mit dem sich potenzielle Kunden, Mitarbeiter und Partner identifizieren sollen erlebbar. Zur Wahrung ihrer Einzigartigkeit braucht eine Marke, sei es die Unternehmensmarke oder eine Produktmarke deshalb eine eigene Seele, , deren Charakter sich in eigenen Symbolen, Namen, Zeichen, Leitsätzen, Farben, Schriften und Bild (-ern) einzigartig vom Wettbewerb unterscheidet. Produktionsstätten und Gebäude sind austauschbar, starke Marken im Kopf der Kunden nicht.

Wer sich nicht selbst positioniert, wird positioniert.

Was zeichnet Ihr Unternehmen, Dienstleistung oder Produkt aus? Nach welchen Werten wird produziert und was wird gelebt? Für Unternehmen und Organisationen kann es von existenzieller Bedeutung sein, potenziellen Interessenten ein klares Profil der Wertewelt und Gemeinschaft zu vermitteln. Wer über den Preis versucht Kunden zu gewinnen steckt schon in der vernichtenden Downtrading-Spirale, was in der Regel auf Kosten des Kundenservice, Personal, Qualität und Marketingbudget geht. Ohne Budget keine Werbung – ohne Werbung keine Kunden. Unzufriedene Kunden, negative Mund-zu-Mund-Propaganda und ein schleichender Ruin sind schon vorprogrammiert.

Eine Marke verkauft keinen Gebrauchswert, sondern Träume, Sichtweisen und Gedanken.
Damit ihre Spitzenleistungen nicht in der Preisschublade im Kopf der Kunden hängen bleibt, explorieren wir die im Produkt oder Dienstleistung angelegten physischen Eigenschaften und finden den einzigartigen USP der sie konkret vom Wettbewerb unterscheidet. Mit nur einem Alleinstellungsmerkmal auf dem Markt haben es Unternehmer und Marketingmanager deutlich leichter, sich vom Wettbewerb abzugrenzen und ein klares Vorstellungsbild im Kopf potenzieller Kunden zu erzeugen. Die Unterscheidung ist essenziell, denn sie verleiht der Marke die nötige Anziehungskraft und Griffigkeit, die Argumentation und Marketingmaßnahmen spezifisch der Kundenziele auszurichten.



Bekannte Namen reduzieren die Unsicherheit, schaffen Vertrauen
und ersparen uns das Nachdenken.
Unternehmen, die in den Augen ihrer Kunden einzigartig wahrgenommen werden und ein Alleinstellungsmerkmal besitzen, brauchen sich nicht über den Preis verkaufen. Ist die Marke (das Haben-Wollen) stark genug, werden auch höhere Preise akzeptiert. Während der Implementierung achten wir darauf, dass der genetische Markencode (Kernemotion-Markenkern, typische Design-Stilistik und Markenbotschaften) zu einem stimmig und durchgängig über alle Sinne und Kontaktpunkte die gleiche Bedeutung transportieren als auch selbstähnlich bis aufs kleinste Detail auf alle Verkaufsräume, Werbemittel, Formate und Medien übertragen werden.

Die wichtigsten Eigenschaften der Marke sind räumliche und emotionale Nähe.
Planen Sie eine Neuinszenierung oder einen Relaunch zur Neupositionierung, Verjüngung oder Revitalisierung der Marke? Basierend der kulturellen Werte, Kaufmotive und impliziten Ziele der Kunden, richten wir die gesamte Sinnstruktur des Markenauftritt (Vision, Mission, Aura, Feind, Mythos, Wertekodex) und den Verkaufsprozess aus. Oder wir erschließen mit coolen Produktideen und überraschenden Leistungsangeboten neue Marktchancen.

Die Inszenierung der Marke bis ins kleinste Detail.
Ob digitale Transformation, Employer Branding, Corporate Design, Event, Storytelling, Internetauftritt, Videoclip, Social Media, Werbefiguren, Symbolik, Schlüsselbilder oder Grafik Design. In Bezug sensorisches Marketing – werben mit allen Sinnen, sind wir die richtigen Ansprechpartner für Sie und stehen Ihnen mit fundiertem Wissen aus der Neuropsychologie sowie unserer langjährigen Erfahrung mit Rat und Tat zur Seite.

Attraktive Marken faszinieren nämlich nicht nur die Kunden, sondern auch zukünftige Mitarbeiter, Partner und Sponsoren. Und diese sind es, die den Unternehmenserfolg von morgen und übermorgen entscheiden.

Sie interessieren sich für unsere Unterstützung? Nehmen Sie hier unverbindlich Kontakt auf: gross@agentci.de oder 0178 626 84 54.

Marke + Design + Kommunikation

Für ein starkes WIR-Gefühl und gemeinsam gelebte Wertekultur.

Markterfolg heißt, seine Leistungen auf die Bedürfnisse der Kunden auszurichten.
Wer heute wettbewerbsfähig bleiben will und dabei die wichtigen Grundregeln und Erkenntnisse aus der Neuropsychologie und -biologie im Marketing berücksichtigt, kann seine Leistungsangebote nicht nur erfolgreich als eigenständige Marke etablieren, sondern auch deutlich enger an seine Benutzer, ihre Erwartungen und emotionalen Bedürfnisse verknüpfen.

Mit bewährten Methoden entschlüsseln wir die Wünsche der Zielgruppen und unterstützen Sie in allen Fragen der Markenführung, Markendesign und Kommunikation. Wir schaffen einen einzigartigen Markenauftritt, der sich in allen ihren zentralen Kontaktpunkten (Produkt, Preis, Distribution, Sortiment, Service, Design und Werbung), aber auch im Verhalten ihrer Kunden ausdrückt.

Alle Kunden, die das wertegeleitete Leistungsangebot annehmen, verbinden sich vertrauensvoll mit der Marke und werden Teil des Systems. Die AGENT CI Markenmanufaktur bietet vernetzte Kommunikationslösungen und unterstützt Unternehmen deren Leistungen positiv in den Köpfen der Kunden zu verankern und auch dort zu behalten. Im Zuge der Zeit kann die lebende Marke grenzenlos weiterwachsen und Wertschöpfung generieren.

Wir inszenieren Marken bis ins kleinste Detail.

Accente beauftragt AGENT CI mit Repositionierung und Markenrelaunch.
Jedes Jahr versuchen hunderte mittelständische Möbelhersteller Kunden zum Kauf neuer Betten, Stühle oder Sofas zu bewegen. Nach einer Wettbewerbsanalyse der nationalen und internationalen Konkurrenz wurde der genetische Markencode von Accente nachjustiert. Die faszinierende Geschichte von Lloyd Loom Möbel wie sie Accente produziert beginnt mit einer Erfindung in den Vereinigten Staaten von Amerika im Jahr 1917, zu Zeiten des Ersten Weltkrieges. Auf der Basis der Erfindung (Papier um einen Metalldraht gedreht das nicht nur viel stärker, sondern auch viel weicher und somit komfortabler als Rattan ist) erstellte AGENT CI den roten Faden für eine konsistente und kongruente Markenkommunikation.

Nach der strategischen Vorarbeit wurde der genetische Markencode (Markenkern, Markentypik und Markenbotschaften) vom Produkt über das Sortiment bis zur Werbung runderneuert und die Marke mittels eines umfangreichen Brand-Prozesses in den Fokus der gehobenen nationalen und internationalen weiblichen Käufer gestellt. Die Fotoproduktion wurde mit Vogelsänger Studios aus Lage durchgeführt.

Wir nehmen den direkten Weg ins Belohnungssystem des Kunden.

Volker Groß verstärkt KVpro.de und optimiert Markenauftritt.
KVpro.de soll die starke Marke für alle PKV-Berater, Vermittler, Verbraucher und Versicherungen werden. Im Kern analysiert und bewertet das Analysehaus die Leistungsniveaus von Krankenversicherungs-Produkten und macht die rechtlich zugesicherten Leistungen anhand eigener Gütesiegel von 0 bis A++ sichtbar. KVpro.de schafft damit bewusst ein Gegengewicht zu den meist oberflächlichen (Preis-)Vergleichen. Die Unternehmensmarke KVpro.de bringt Licht in das Kleingedruckte und steht für Seriosität, Verbraucherfreundlichkeit und Ehrlichkeit. Auf diese Kernwerte wurde das Produktsortiment und Markendesign ausgerichtet. Umfangreiche Maßnahmen vom modernen Internetauftritt über das Packungsdesign für die Softwareprodukte bis zur Werbung und Online Marketing Maßnahmen sorgen dafür, dass das Wesen von KVpro.de im glaubwürdigen Look and Feel  erstrahlt. Volker Groß betreute das Unternehmen rundum als Marketing-Manager, Workshop-Leiter, Dozent, Texter und Gestalter (Klassisch und Digital).

Die wahren Wurzeln der Marke liegen im Produkt .

AGENT CI entwickelt wertebasierte Marken-Strategie für die Multibank Software Service AG.
Multibank wollte sich mit seiner Dienstleistung besser im Markt positionieren. Gesucht wurde eine Strategie, die die eigentlichen Serviceleistungen für Privatbanken vom Wettbewerb unterscheidet sowie leicht verständlich und attraktiv für die Kundschaft ist. Nach der Stärken-Schwächen Analyse stellte AGENT CI die überlegene Microsoft Dynamics NAV Software mit dem USP und Markenleitsatz »Das Fundament für Banken« in den Mittelpunkt. Die gesamte Kommunikation vom POS bis zur Werbung, Event und Messeauftritt wurde auf das neue Kommunikationsziel hin ausgerichtet. Resultat: Multibank konnte nicht nur seine Kunden und Mitarbeiter begeistern und motivieren, sondern sich auch vom Wettbewerb erfolgreich absetzen. Die puristisch anmutende Bildsprache wurde professionell im Kunstmuseum Bonn inszeniert und vom Fotografen Olaf Nickel fotografiert.

Wir geben Zukunft. Von der Markt- und Wettbewerbsanalyse bis zur Markenstrategie und Umsetzung.

TÜV Rheinland AG beauftragt AGENT CI mit einer Expansionsstrategie.
Die TÜV Rheinland AG ist ein international tätiger, unabhängiger Prüfdienstleister mit Sitz in Köln. Das Unternehmen wollte mit einer Expansionsstrategie neue Zielgruppen gewinnen und beauftragte Agent CI mit einer Marktforschung und dazugehörigen Kommunikationsstrategie. Das Ziel: TÜV Rheinland soll als Universal-Partner für alle wichtigen Investitionen und Zukunftsaufgaben deutscher Städte, Gemeinden und Landkreise im Bewusstsein der Zielgruppen verankert werden. Für den TÜV wurde das Leistungsversprechen: »Meine Stadt. Attraktiv. Lebenswert« kreiert. Daraufhin entwickelte AGENT CI eine integrierte Markenkampagne. Von der Marktanalyse bis zur Umsetzung und Gestaltung der gesamten Produkt- und Image-Literatur hat AGENT CI die neuen Geschäftsbereiche visualisiert und in den Fokus deutscher Städte, Gemeinden und Landkreise gestellt. Die Fotoproduktion hat Jürgen Naber in Frankfurt am Main, Bonn und Köln umgesetzt.

Wir gestalten Marken und schaffen kulturelle Werte.

AGENT CI entwickelt Corporate-Brand-Strategie für EFDIS AG Bankensoftware.
Jedes Kommunikationssignal ist eine sozial-kulturelle Selbstauskunft und zugleich Referenzpunkt für die Beurteilung und Wertvorstellung im Gedächtnis der Kunden. Für das Unternehmen EFDIS AG Bankensoftware in Freising (Bayern) das für innovatives und modernes Banking steht, wurde der genetische Markencode (Markenkern, Markentypik und Markenbotschaften) ausformuliert und wie ein roter Faden über alle Markenkontaktpunkte auf die Image- und Produktliteratur, Bildwelt und Internetauftritt übertragen. Alle Signale die zu unterschiedlichen Zeiten, an unterschiedlichen Orten über unterschiedlichste Medien ausgesendet werden, zahlen so immer wieder auf das gleiche Markenkonto der EFDIS AG ein. AGENT CI achtet bei der Positionierung und Implementierung darauf das die mit der Marke verbundenen Gestaltungs- und Emotionswelten stimmig und durchgängig inszeniert und umgesetzt werden.

Wir erzeugen emotionale Bindung und soziale Nähe auch Online.

AGENT CI unterstützt kisseria GmbH in der Markenentwicklung und digitalen Transformation
Im Rahmen einer markenzentrierten Unternehmensstrategie hat Agent CI eine wertebasierte Marken-Strategie entwickelt. Das Unternehmen verfügt über eine eigene Kissen-Manufaktur und kann jedes Kissen auf Wunsch konfigurieren und so zu einem Unikat machen. Von der Namensgebung »kisseria« über den Claim »Wunschkissen werden wahr« bis zur UI und Programmierung des Online Kissen-Konfigurator hat Agent CI die Konzeption, Positionierung und Gestaltung des Online-Shops und aller Werbematerialien übernommen. Zur Identität & Kultur der Marke passend, wurde eine Verzahnung mittels eines Showrooms im Rheinauhafen in Köln sowie verschiedene Online Marketing Maßnahmen vorgenommen.

Wer sich nicht selbst positioniert, wird positioniert.

Burrito Bande mit wertebasierter Kommunikationsstrategie von AGENT CI auf Wachstumskurs.
Unter der Dach-Marke Burrito Bande werden im Kern 24 Std. gegartes Pulled Beef aus mobilen Foodtrucks in und um Frankfurt-Main angeboten. Mit dem einzigartigen Marken-Kern »Die Geschmacksrevolution« wurde ein provokantes Logo und Claim gestaltet das die Unternehmenskultur und Werte des Unternehmen symbolisiert. Mit diesem Anspruch kann die Marke weiter wachsen. Vorausgesetzt »Die Geschmacksrevolution« wird in weiteren Produkten und Submarken angelegt und passt konsequent zum Marken-Kern ohne die Urmarke zu verwässern.


Wir nutzen die impliziten Lernprinzipien des Unbewussten auch Digital.

Die Kunden und Konsumenten kaufen das Erreichen von Zielen. Egal was die Menschen in den Suchschlitz diverser Suchmaschinen und sozialen Medien eingeben. Mit dem Anspruch die Wirkung Ihrer Onlinemarketing-Maßnahmen zur Steigerung der Markenbekanntheit, bessere Rankings und bessere Kundenbindung zu erzielen, verwandeln wir die Zahlen und Daten der SEO & Online Marketing Tools, sicher in die richtigen Marketingmaßnahmen sowie Schärfung der Eigenmarken.

Volker Groß erarbeitet gewinnmaximierendes OMM-Konzept für die Grüne Weinbox.
Für die Marke GRÜNE WEINBOX wurde eine SWOT-Analyse vorgenommen und ein Online Marketing Konzept zur Umsatz- und Gewinnoptimierung für das Staatsweingut Freiburg auf die Beine gestellt. Die Grüne Weinbox bietet beste Bio-Weinqualität in der nachhaltigen Bag-in-Box an. Die Online-Marketing Ausarbeitung stellt für das Staatsweingut Freiburg dar wie die Kanäle zusammenwirken und wo die größten SEO und SEA Wachstumspotenziale liegen um die OMM-Maßnahmen gewinnbringend zu optimieren.  (Abb. Auszug aus einer Weinstudie – Universität Mannheim)
Die wichtigsten Eigenschaften der Marke sind räumliche und emotionale Nähe. Die Kunden und Konsumenten suchen nicht lange. Mit Hilfe digitaler Online Marketing Maßnahmen und klassischen Kampagnen helfen wir Ihnen einen Spitzenplatz im Gedächtnis der Kunden zu bekommen und den Absatz zu fördern.


Was können wir für Sie tun?

Wenn Sie diese Projekte inspiriert haben, sprechen Sie uns einfach an. Wir loten mit Ihnen aus wie Sie gegen Ihren Mitbewerb punkten können. Welche Leistungen und Ergebnisse Sie von AGENT CI erhalten. Was AGENT CI besser macht. Wie sich der Zeit- und Kostenrahmen darstellt etc.

Nehmen Sie hier Kontakt auf: gross@agentci.de oder 0178 626 84 54.

Leistungen

Kundengewinnung und Kundenbindung aus einer Hand.

Wir heben Sie systematisch vom Wettbewerb ab.

Eine Marke im Kopf der Kunden besteht aus zwei Ebenen. Die Ebene der Motive die für die differenzierende Positionierung und Relevanz notwendig ist und die Ebene der gesendeten Markensignale (Brand Codes) deren emotionalen Bedeutung die Kunden implizit durch die Einbettung in eine Kultur gelernt habt.

Zur Wettbewerbsdifferenzierung und Aufbau der Marke nutzen wir kontrastreiche und differenzierende Markensignale, die durch kulturelles Lernen in der Zielgruppe angeschlossen sind und eine Bedeutung haben.

  • Kontrast: Die Eigenschaften unterscheiden sich vom Wettbewerb
  • Differenzierung: Die Eigenschaften sprechen unterschiedliche Motive an

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  • Produktanalyse
    Analyse des Produkts in Hinblick auf die Motive, das Produktdesign
    sowie die Wettbewerber
  • Markenanalyse
    Analyse des Markennetzwerks, der impliziten Codes und Motive
    sowie aller Kontaktpunkte und Definition der Zielgruppe
  • Wettbewerbsanalyse
    Analyse der impliziten Codes, Motive und Zielgruppen, die der Wettbewerb nutzt

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Die Schritte können nach Zielsetzung einzeln oder als gesamter Wertschöpfungs-Prozess eingesetzt werden. Hier geht es darum die konkreten Markensignale, also alle physischen Eigenschaften, was der Kunde über seine Sinne wahrnehmen kann und die damit verbundene Belohnung zu steuern. Da Konsum auch die Abgrenzung und Einbettung in soziale Strukturen hat, achten wir auf kulturelle und soziale Details.

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Prototypische Zielgruppenanlyse

Ikonographie
Soziale Milieus
Kaufmotive und Identität
Normen, Werte, Rituale
Wettbewerbsanalyse
Benchmarking

Implementierung
Markenstrategie & Positionierung

Implementierung der Sinnstruktur:
Vision
Aura
Feind
Mission
Mythos
Markenwerte

Brand Story und Markeninszenierung vom Logo bis zum Klang

Leitbilder
Markenfiguren
Archetypen
Sprache, Geschichte, Symbole, Sensorik
Protagonisten (Influencer)
Kompetenz- und Markenleitsatz
Claims
Stil-Filter
prototypische Layouts ausgewählter Medien
Brand Books

Markenkommunikation

Print-Medien (Konzeption, Text, Gestaltung, Umsetzung)

Corporate Design
Geschäftsausstattung
Geschäftsbericht
Verpackung
Kataloge
Imagebroschüren
Kampagnen
Kunden- und Mitarbeiter Zeitschrift
Messeauftritt
Flyer

Online-Medien (Konzeption, Text, Gestaltung)

Corporate Internetauftritt
E-Commerce Website
Landing-Page
Facebook und Co.
Display- und Bannerwerbung
Seo-Analysen
Content-Marketing
E-Mail-, Newsletter-Marketing
Forum

Komplexe Programmierungen in Zusammenarbeit mit Partnern

Film (Konzeption, Text und Art Direction)

Werbeclip
Imagefilm
Erklärvideos
Produktpräsentation

Realisation in der Regel in Zusammenarbeit mit Partnern

Workshops

Multisensorische Potenzierung
Motivationsworkshops
Kauftypen und Kaufmotive
Wahrnehmung und Bewertung
Markenerlebnis
Werteworkshops
Trait und State Markenaufladung
Markenpositionierung
Überzeugungsstrategie


Über Agent CI + Arbeiten

Wir entfalten Anziehungskraft.

Seit 1995 arbeitet Volker Groß für unterschiedliche Marken, Branchen und Unternehmen.

Wir kämpfen gegen die Vermüllung durch seelenlose Konsumgüter.

»Wenn sich etwas in seiner Schönheit zeigt, dann zeigt es sich wie es sein könnte. Es zeigt sich in seinem voll entwickelten Potenzial. Wenn ein Ding oder Mensch schön ist, dann gibt es Uns auch sein Bestes, sein Optimum. Es zeigt sich in seiner Vollkommenheit. Deshalb empfinden wir etwas das schön ist, auch als richtig, als wahr. Und wir finden es gut. Nicht im moralischen Sinne, sondern im Sinne von stimmig. Es muss nichts dazu getan werden, es muss nichts weg genommen werden. Es ist einfach gut und richtig so wie es ist.«

Der Mann hinter dem Namen Agent CI gefällt nicht Jedem. Und das soll er auch nicht.

Das Design des Immateriellen. 
Volker Groß hat Grafik Design und visuelle Kommunikation an der FGS in Freiburg studiert und sich im Laufe der Zeit auf sensorisches Marketing – werben mit allen Sinnen, aus Sicht des B2B und B2C Kundengehirns spezialisiert. Der Mann hinter dem Namen AGENT CI gehört fraglos zu den unkonventionellen Gestaltern unserer Zeit. Der Kern seiner Arbeit ist die Konzeption, Planung und Umsetzung differenzierender und glaubwürdiger Markenkommunikation. Sein aufs Wesentliche reduzierter Designstil steht in der Tradition der Designphilosophie von Dieter Rams und wird zugleich durch das pädagogische und künstlerische Erbe der Bauhäusler in Dessau und Weimar inspiriert.

Er gründete mit seinen Partnern die Corporate Identity Agentur und Markenmanufaktur AGENT CI im Jahr 2000 in Köln und arbeitet als Consultant, Vordenker, Konzeptioner und Gestalter für zahlreiche Unternehmen, für die er einzigartige Leitbilder, Marken, Sortimentserweiterungen, Kommunikationsstrategien, Corporate Designs, Webseiten, Verpackungen, Messeauftritte, Imagefilme, Claims, Visuals, Online Marketing Kampagnen, Werbekampagnen, Logos, Symbole und Werbefiguren entwarf und vielen Unternehmen, Marken und Produkten eine prägnante und unverwechselbare Identität verlieh. 

Neuroökonomie, Psychologie und AGENT CI.

Der Psychologe Daniel Kahneman erhielt 2002 den Alfred-Nobel-Gedächtnispreis für Wirtschaftswissenschaften. Er belegte, dass der intuitive Autopilot in unserem Gehirn (System 1) ökonomische Entscheidungen dominiert. Ferner zeigte er, wie (Kauf-) Entscheidungen im Autopiloten entstehen und wie sie beeinflusst werden können. 
Leicht verständlich aber stets fundiert überträgt Volker Groß seit 2004 die neu gewonnenen Erkenntnisse in seine Beratungs- und Gestaltungspraxis.

Marken und Produkte spielen in unserem Zusammenleben eine wichtige soziale Rolle. Wofür eine Marke steht wird unabhängig von Bildungsstand, Alter, Einkommen und Lebensgeschichte implizit in den ersten Jahren der Kindheit gelernt und kulturell geprägt. Die Spezialisierung der neurobiologischen Ausrichtung von AGENT CI bildet einen Brückenschlag die Erkenntnisse in profitable und wirksame Marken- und Marketingmaßnahmen umzusetzen.


Die beste Maschine gegen CO2 und Ideenmangel steht in seinem Wohnzimmer.

Blick vom Schönberg nach Freiburg im Breisgau.
Blick vom Geiersnest, St. Ulrich nach Horben bei Freiburg im Breisgau.

Volker hat eine Schwäche für berufliche Herausforderungen und die steilen Anstiege im Südschwarzwald. Wenn Volker Lösungen und Innovationen konzipiert zeigt sich Volker von seiner sportlichen Seite und fährt gerne Rennrad oder MTB. Die körperliche Aktivität bringt Sauerstoff und Benzin in sein Blut. Auf dem Rad kommen mir die besten Ideen meint er und lacht. Da wird aus einer unmöglichen Idee ein möglicher Weg. Aktuell lebt Volker in der sonnigen Schwarzwaldmetropole und Universitätsstadt Freiburg im Breisgau.

Wir schaffen Zukunft mit einer klaren und berechenbaren Sprache.

Krankenversicherungsanalysen
mit Durchblick.

Entwicklung einer umfassenden Marken-Strategie und Ausarbeitung eines zusammenhängenden Software-Produkt-Portfolios an Eigenmarken zur Markenführung und Repositionierung des Krankenversicherungsanalysten KVpro.de der regelmäßig 54 private und 108 gesetzliche Krankenversicherungen auf Basis gesetzlicher und eigener Qualitätskriterien analysiert und mit Gütesiegeln versieht. Ziele: Anziehungskraft durch soziale und kulturelle Resonanzfelder stärken, Verbraucher, Vermittler, Berater, Versicherer und Produktmanager für die Marke gewinnen und binden, Markenbekanntheit steigern, Mitbewerber verdrängen.

Beratung, Konzeption, Repositionierung und Implementierung
– Selbstbild-, Fremdbild-, und Sollwertanalyse
– Implementierung der Sinnstruktur Vision, Aura, Feind, Mission, Mythos, Values
– Gestaltung klassische Werbung, Verpackungen, Produktfilme, Printmedien
– Gestaltung Corporate Website, SEO, SEA, digitale Medien und Online Marketing
– Kommunikationsstrategie, Naming, Kampagnen & Promotion



Die Konzentration verschiedener Softwareprodukte auf den neu definierten Dachmarkenkern von KVpro.de haben den Sichtbarkeitsindex der Marke in kurzer Zeit spürbar um ein Vielfaches gesteigert.

Kundenstimme:
Als Marketing-Manager hat Volker Groß eine Schärfung unserer gesamten Vision, Mission und Unternehmenskommunikation vorgenommen. Zur Bildung eines positiven Vorurteils wurde der Brand Code der Marke ermittelt und eine Sinnstruktur geschaffen. Das genetische Muster für die zukünftige Kommunikationsstrategie, Produkt-Sortiment-Architektur, Service, Preis, Distribution, Design und Werbung wurde als Brand Philosophy in einem Brand Book hinterlegt.

Unser Markenversprechen »Einfach sicher entscheiden« und unsere Markenkern-Positionierung »Krankenversicherungsanalysen mit Durchblick« bündeln einfach und verständlich unsere Unternehmensmission. Unsere Markenwerte wofür wir stehen übertragen sich jetzt unmissverständlich an alle daran angeschlossenen Analyse-Software-Produkte (KV-Lux HOME, KV-Lux OFFICE, KV-Lux INNOVATION und KV-Fux). Volker behielt trotz der Komplexität des Marktes und Aufgabe stets die Übersicht und handelte besonnen. Er zeigte immer ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Seine Art in Kundenzielen zu denken und an uns zu vermitteln hat dazu geführt, dass wir unsere Marketingaktivitäten noch enger von den Bedürfnissen der Kunden her entwickeln. Auf seine markentechnischen Impulse die er uns in verschiedenen Workshops gab und auf seine professionelle Umsetzung sind wir sehr stolz.

Gerd Güssler Geschäftsführer KVpro.de


Meine Stadt. Attraktiv. Lebenswert.

Konzeption und Entwicklung einer bundesweiten Marketingkampagne zur kommunalen Leistungsdarstellung des TÜV Rheinland-Portfolio für Städte, Gemeinden und Landkreise.

Beratung, Konzeption und Implementierung
– Marktforschung zur Findung neuer Märkte
– Kommunikationsstrategie, Keyvisuals & Kampagne
– Klassische Werbung, Storytelling, Printmedien



Kundenstimme:
Als weltweiter Dienstleister für mehr Qualität und Sicherheit haben wir agentci* mit der Kampagne »Meine Stadt. Attraktiv. Lebenswert.« betraut. Von der Marktforschung über die Konzeption, Casting, Claim, Grafik Design, Text und Bild hat agentci uns zu jeder Zeit professionell betreut. Es hat sehr viel Spaß gemacht!

Alfredo Elsner Corporate Marketing TÜV Rheinland AG


ACCENTE das Original. Handgefertigte Loom-Möbel aus Viersen.

Repositionierung und neue Markenstrategie für das Traditionsunternehmen Loom-Möbelmanufaktur Viersen. Ziel: Die handgefertigten Loom-Produkte sollen bei der anvisierten Kern-Zielgruppe (Frau 45 + mit gehobenen Ansprüchen) besser ankommen als vergleichbare Konkurrenzprodukte.

Beratung, Konzeption, Repositionierung und Implementierung
– Selbstbild-, Fremdbild-, und Sollwertanalyse
– Implementierung der Sinnstruktur Vision, Aura, Feind, Mission, Mythos, Values
– Corporate Design, Imageanzeigen, Werbung, Storytelling, Printmedien
– Corporate Website, Digitale Medien, SEO und Online Marketing
– Kommunikationsstrategie, Kampagnen & Promotion




Kundenstimme:
Mit agentci* und Volker Groß hat ACCENTE seine Aussendarstellung und Selbstbild grundlegend verändert. Unsere handgefertigten Möbel und unser hoher Anspruch an Qualität und Stil werden nun richtig zur Geltung gebracht. Das kleine aber feine Team unterstützt uns seit Mai 2008 mit einer neuen Marken-Strategie. Beginnend bei der Analyse der Kernzielgruppen bis zur Repositionierung und Corporate Design unterstützt agentci* uns in allen Belangen der Markenkommunikation. Das Team handelte stets freundlich und setzte im Marketing zugleich die erforderlichen innovativen Impulse.

Michael Steinbach geschäftsführender Gesellschafter Accente Möbelmanufaktur


Qualitäts-Honig aus der Region ohne Hilfsmittel.

Der Wunsch nach Natürlichkeit und Tradition ist in Zeiten der industriell gefertigten und künstlich verschnittenen Massenprodukte sehr hoch. Grund genug, die Werte der Imkerei Höckling klar und deutlich in den Fokus zu stellen. 

Beratung, Konzeption und Implementierung
– CD, Positionierung
– Klassische Werbung
– Website
– Verpackung



Das Fundament für Banken.

Jedes Unternehmen hat seine Einzigartigkeit. Im Falle der Kernbankensoftware für Privatbanken wurden die Erfolgsprinzipien der MULTIBANK AG in einem Workshop ermittelt und in eine für die Zielgruppen maßgeschneiderte Markenkommunikation „Das Fundament für Banken“ gegossen. Zielsetzung: Marke attraktiv und verständlich machen, Nutzwert sichtbar machen, Markenbekanntheit steigern und Wettbewerb verdrängen.

Beratung, Konzeption, Repositionierung und Implementierung
– Selbstbild-, Fremdbild-, und Sollwertanalyse
– Implementierung der Sinnstruktur Vision, Aura, Feind, Mission, Mythos, Values
– Corporate Design, Imageanzeigen, Storytelling, Printmedien
– Corporate Website, Messegestaltung
– Kommunikationsstrategie, Kampagnen & Promotion



Wunschkissen werden wahr.

Schöner Wohnen für Individualisten. Vom Signet bis zur Konzeption des Online-Web-Shops zur digitalen Selbstgestaltung und Versand wurde ein ansprechendes Erscheinungsbild, Applikation und Werbemaßnahmen entwickelt.

Beratung, Konzeption, Neupositionierung und Implementierung
– CD, Branding, Positionierung
– Klassische Werbung, Printmedien
– Website und App Entwicklung
– Kommunikationsstrategie, Kampagnen

Weitere Kundenstimmen

Viaprinto-Onlinedruckerei
agentci* hat uns professionell und mit der richtigen Strategie bei der Markteinführung und Etablierung unserer Marke viaprinto unterstützt. Wie richtig agentci* mit seinen Empfehlungen lag und wie ausschlaggebend dadurch die Ausrichtung von viaprinto geprägt wurde, stellt sich heute besser dar denn je.

Alexander Kösters Marketingleiter viaprinto Onlinedruckerei

Alle Freiheit Werbeagentur
Volker Groß half uns bei der Entwicklung einer 360° Kommunikationsstrategie für ein Henkel Produkt. Seine neuropsychologischen Kenntnisse gaben uns eine ganz neue Sichtweise auf die Kaufmotive der Zielgruppen. Wir werden gerne wieder auf die Neuromarketing-Kompetenzen von Volker zurückgreifen.

Roy Sämerow Geschäftsführer alle freiheit werbeagentur

EFDIS AG Bankensoftware
Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Dienstleistung — genau das erwarten wir auch von unserem Marketing-Team. agentci* bietet uns genau die Unterstützung, die wir brauchen: kreativ, zuverlässig, flexibel und genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. 

Kirsten Klosin Vorstand EFDIS AG Bankensoftware

Claas Landmaschinen
agentci* begleitet den Claas weiten Rollout des Product Lifecycle Managements seit 2010 mit interner Kommunikation. Die erklärungsbedürftigen Inhalte werden von agentci* anschaulich, ansprechend und zielgruppengerecht umgesetzt. Dadurch werden unsere Mitarbeiter an den verschiedenen Standorten professionell informiert und motiviert.

Kai Wallasch Head of Engineering Methods Claas Landmaschinen

* Unter dem Namen agentci schlossen sich 2000 zwei erfahrene Senior Art Directoren und eine erfahrene Wirtschaftswissenschaftlerin mit dem Schwerpunkt strategisches Marketing zusammen.